Обработка сообщений в группах (152-ФЗ)

Информационный документ сервиса WiWiW Bots (@wiwiw_bots_bot). Не является юридической консультацией. Для ИП/ООО оператора — согласуйте с юристом.

1. Кто что делает

Администратор группы/канала — оператор персональных данных участников чата: решает включить модуль «Архив PRO», определяет цели (модерация, аудит).
WiWiW Bots (wiwiw.su) — технический обработчик по поручению админа: хранение в PostgreSQL и файлах медиа на сервере.
Участники чата — субъекты ПДн (текст сообщений, идентификатор Telegram, имя, медиа).

2. Какие данные

Текст и подписи сообщений, идентификатор и имя пользователя Telegram, @username, дата/время, медиафайлы (если включено), служебные метаданные (reply, тип контента).

Не архивируется: переписка до добавления бота в чат.

3. Где хранится

На сервере оператора сервиса (PostgreSQL, каталог медиа). Не на устройстве участника. Telegram Bot API не даёт боту доступ к памяти телефона пользователя.

Администратор может выгрузить JSON (/export) — файл попадает в Telegram клиента админа; сохранение на устройство — действие самого админа.

4. Срок хранения

По умолчанию 365 дней, затем автоматическое удаление из БД и медиа.

5. Правовые основания

Согласие участника (уведомление в чате + продолжение участия), законный интерес администратора на модерацию закрытых/рабочих чатов — в объёме, определённом админом.

6. Права участника

Обратиться к администратору группы с запросом на удаление своих данных.
Покинуть чат (новые сообщения не архивируются).
Контакт сервиса: wiwiw.ru@gmail.com (техподдержка бота).

7. Обязанности администратора

Разместить уведомление в чате (/archive_rules в боте).
Указать свой контакт для обращений по ПДн.
Не использовать архив вне заявленных целей.

Обновлено: 2026-06-01 · Бот: @wiwiw_bots_bot