Политика конфиденциальности

1. Оператор

Оператор обработки ПДн — владелец сервиса wiwiw.su. Контакт по вопросам ПДн: wiwiw.ru@yandex.ru. Реквизиты юрлица/ИП (ИНН, ОГРН) публикуются по мере оформления.

2. Какие данные обрабатываем

• Вход в кабинет: номер телефона РФ, одноразовый код (OTP), сессия авторизации.
• Онлайн-запись: имя и телефон клиента, выбранные услуга/время, организация записи.
• Отзывы (если оставляете): имя для отображения, текст, оценка.

Мы не используем Google/Apple OAuth и Google Analytics.

3. Цели

• аутентификация персонала организации (OTP в Telegram; SMS — запасной канал);
• создание и исполнение записи к исполнителю услуг;
• связь по вопросам записи;
• модерация отзывов на карточке организации.

4. Где храним

Основные базы и API сервиса размещаются на серверах в Российской Федерации (edge cloud.ru). Код входа доставляется в Telegram-бот (приоритет) или через SMS.ru (запасной канал).

5. Согласие

Запрос OTP и отправка формы записи возможны только после явного согласия (чекбокс) на обработку указанных ПДн. Отказ от согласия означает, что вход или запись через сервис недоступны.

6. Срок и права субъекта

Данные хранятся столько, сколько нужно для целей записи и работы кабинета, либо до отзыва согласия / требования об удалении — если иное не требуется законом. Вы можете запросить уточнение, блокирование или удаление ПДн, написав на wiwiw.ru@yandex.ru.

7. Cookie и аналитика

На момент публикации сторонние маркетинговые cookies и зарубежная аналитика не подключаются. При появлении Яндекс.Метрики политика будет обновлена, а счётчик — только после отдельного согласия.